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奉献一个完全免费无任何限制的ITSM服务管理的强大系统

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发表于 2016-9-12 11:24:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
奉献一个完全免费无任何限制的ITSM服务管理的强大系统
我们这些IT运维人员在网络及IT系统运行维护工作中可以说会遇到这样一些问题,故障上报后石沉大海,无人回应,没有一个成文的服务标准,终端用户已经感到痛苦了,才发现又有无休止的变更等等,给日常业务带来了非常大的影响,在非核心系统上浪费了很多管理精力,IT运营成本很高,用户满意度很低等等。
ITSM(IT服务管理),SAM(服务器与应用管理),NNM(网络设备管理), ALM(资产生命周期管理 )、Automate(作业自动化)5大模块无缝集成一体,构成WeADMIN ITOSS一体化的IT运营支撑系统,它基于OSGi动态组件技术,共享同一数据中心,业务逻辑交互一起,实现从业务流程到IT监测运维管理,以及IT资产统一管理。扩展支持基于WeADMIN ITOSS的WeADMIN Cloud云、微信App监测平台。并可对接到WeADMIN手机App智能IT运维系统。


WeADMIN ITOSS的ITSM以ITIL理论为基础,结合中国本土IT服务管理最佳实践,同时满足ISO20000,COBIT等标准。提供给客户标准,易用的IT服务管理系统。系统提供IT服务基本流程模块,又允许客户灵活自定义流程。
WeADMIN ITOSS 的ITSM管理模块包括事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、服务等级管理、配置管理、资产管理、知识库管理、可用性管理、巡检、考勤、值班、公告、信息发布、运行维护、工单系统管理、服务级别管理、数据字典、人员角色管理、绩效考核等,
  
WeADMIN ITOSS基于ITSM的可扩展性和灵活多样的集成性,可以在不同类型规模的机构实施既能灵活应用于中小企业内部的IT服务部门,也可支撑通过外部供应商获取IT服务的大型国际公司IT服务平台。更重要的一个优势是WeADMIN ITOSS完全永久免费,并且没有限制产品的功能、规模与点数 ,而且有技术指导全程指导应用落地,对企业的IT运维自动化、智能化、一体化管理,没有了任何顾虑,如果愿意尝试,大家也可以去下载安装一个看看,功能非常强大,界面也很美观。安装三步几分钟就OK。

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